POSTANOWIENIA OGÓLNE:
1. Właścicielem sklepu internetowego sklepogrodowy.com jest firma „JOLBRO” Adam Bromboszcz z siedzibą w Lędzinach przy ul.M.Reja18 . regon 272818899, NIP 646-114-92-52
2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
ZAMÓWIENIA:
3. Zamówienia mogą składać
osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
4.Z zastrzeżeniem pkt.5, złożenie zamówienia obejmuje rejestrację – założenie konta klienta, w toku którego klient podaje swoje dane osobowe i adresowe, numer telefonu i adres e-mail a następnie wskazanie zamawianych produktów oraz określenie sposobu zapłaty.
5. Można złożyć zamówienie bez dokonywania rejestracji w systemie sklepu wybierając tryb „zamówienie jako gość”.
6.Zamówienia za pośrednictwem witryny internetowej składać można codziennie przez całą dobę. Zamówienia telefonicznie w godzinach od 09 do 19, pod numerem 531796366
7.Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia rachunku.
8.Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 531796366 lub emailem pod adresem: jolbro1@gmail.com.
9.Klient nie może wycofać zamówienia, które zostało już wysłane.
CENY I PŁATNOŚCI:
10.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.
11.Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności:
– za pobraniem: należność pobiera kurier,
– przelewem bankowym na konto sklepu nr rachunku: 61 1140 2004 0000 3902 6467 6419 (BRE BANK SA)
-systemem paypal – przez podanie numeru swojej karty kredytowej bądź debetowej
-systemem tpay – szybkie przelewy i płatności on-line
-płatność przy odbiorze – możliwość dokonania zapłaty gotówką za towar tylko przy odbiorze osobistym towaru
12.Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD
Koszt dostawy:
26,00 zł – w przypadku płatności przelewem (przedpłata)
26,00 zł – w przypadku płatności „za pobraniem”
POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA:
13.Przyjęcie zamówienia następuje przez jego potwierdzenie na podany przez klienta przy rejestracji adres e-mail. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia oznacza przyjęcie oferty i stanowi dowód zawarcia umowy.
14.W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
15.Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.
16.Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 12 są rozpatrywane w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele i w święta rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA:
17. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
– w przypadku płatności „za pobraniem” – 3 dni robocze od dnia otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia
– w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – 3 dni robocze od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu.
18. Koszty przesyłki, obejmują koszt transportu jednej paczki o wadze do 31,5 kg. Jeżeli z uwagi na właściwości produktów, ich wagę lub mnogość nie jest możliwym zapakowanie ich do jednej paczki, wówczas przesyłka składa się z większej liczby paczek, co powoduje podwyższenie kosztów przesyłki odpowiednio do ilości paczek. O konieczności dopłaty klient zostanie poinformowany telefonicznie.
19. Przesyłki w paczkach, których waga przekracza 31,5 kg oraz przesyłki paletowe realizowane są według telefonicznych uzgodnień stron.
ODBIÓR:
20.W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki lub jej ubytku, klient obowiązany jest zażądać od dostarczającego przesyłkę kuriera sporządzenia stosownego protokołu oraz niezwłocznie zawiadomić o szkodzie sprzedawcę.
ZWROTY:
21.
Odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej przez Internet (tzw. prawo na namysłu) przysługujące Ci
na mocy art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827).
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie
14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i co do zasady bez ponoszenia kosztów .
Koszt przesyłki pokrywa sprzedawca
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony.
22.Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
REKLAMACJE:
23.Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres „JOLBRO” Lędziny 43-140 ul.M.Reja18
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.
Zawarte w witrynie opisy lamp pochodzą od ich producenta i sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.